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年,航空公司举办了一次活动,花费25万美元,就能购得一张此后乘机永久免费的机票。史蒂夫知道此事后,毫不犹豫地拿出25万买下一个名额。
史蒂夫在买下这张机票后,所有人都在嘲笑他,因为当时的25万美元算是一笔巨款了,可以在美国直接买下一栋别墅。
并且当时飞机的使用并不频繁,机票的价格都比较贵,家庭处于中下经济水平的人连一张普通的机票都买不起,更别说花25万美元了。
但史蒂夫却把这张机票发挥出了超乎想象的价值,就连航空公司都没想到,一张售价25万美元的机票,居然给他们带来了几百万美元的损失。航空公司提出花费万收回这张机票,却被史蒂夫严词拒绝了。
那么,史蒂夫究竟是怎么运用这张机票的呢?他又为什么会拒绝航空公司,坚决不肯用25万换万呢?
这次活动的具体内容是,他们推出一张价值25万美元的机票。
购买了这张机票以后,接下来的时间里,只要出示本人身份证,随时都可以免费乘坐他们公司的任何一架飞机,并且是头等舱,还可以随便选位置。
大家听到这个消息以后,引起了热切的讨论,大家都觉得这个美国航空公司在借机炒作,宣传自己公司。
在那个时代,即使是上层阶级的人也很少坐飞机,除非是要出差,一年也才花费一万美金左右购买机票,如果买了这张机票的话,要几十年才能回本。
无论怎么算,这都不是一笔划算的买卖。所以大家都觉得根本不会有人买。
出乎所有人意料的是,竟然真的有人购买这张机票,据了解,在这次活动中,一共有60多个人买这张特殊的机票。
消息传出来以后,大家都在看笑话,想看这60多个人要怎样回本,可让大家失望的是,这些人大都没有把这张机票发挥地淋漓尽致。
甚至还有人的公司破产,变得一无所有,这张机票也就毫无用处。
面对大家的嘲讽,购买机票的大多数人都不禁有点后悔,自己当初想贪便宜,但是现在却吃了亏。
但史蒂夫是一个例外,他充分发挥了这张机票的价值,让大家都很佩服,也让美国航空公司叫苦不迭。
史蒂夫是美国的一个商人,他很有经济头脑,用短短的十几年时间就累积了大量财富。
这次活动一出,史蒂夫就看到了里面的商机,于是决定去买,家里人都劝他,说这张机票根本不值,但是他还是执意买了下来。
史蒂夫买过以后,大家都觉得他会赔,并且还有人等着看他的笑话。
史蒂夫并不在意他们的讥笑,反而又出资15万美金买了一张副票,副票的作用是史蒂夫在坐飞机的时候可以免费带一个人,也是头等舱,附加条件就是副票必须要跟史蒂夫一起乘坐。
这下,大家都觉得史蒂夫是“傻子”,即使史蒂夫有钱,这40万美金也不是随随便便就能挣回来的,事实真的是这样吗?
史蒂夫当然有他的打算,由于史蒂夫的工作原因,他需要经常在全国的各个地方出差,长期算下来,也是一笔不小的开销。
还有,头等舱的待遇很好,有专门存放东西的柜子,他把一些生活必需品放在机场,每次出差的时候直接拿一个包就可以了,非常方便。
另外,对于他们这种富人来说,时间就是金钱,头等舱不用排队登机,他到了机场就可以直接登机,这样一算,节省了很多时间。
其中最重要的一个原因就是,史蒂夫平时喜欢旅游,有了这张机票,他可以在一个城市办完事情以后,直接飞到另外一个城市游玩,用副票还可以带着妻子一起。
这样下来,史蒂夫一天时间就可以到两三个城市游玩,完全不用担心买票的事,并且头等舱的服务很好,基本上不会有长途奔波的劳累,这一点也让他很满意。
最后,史蒂夫的女儿在瑞士读书,史蒂夫可以经常去瑞士看望女儿,到周末的时候,他还可以去瑞士把女儿接回来,这样非常方便。
并且如果女儿需要什么东西的话,他也可以直接当女儿的专属“快递员”,又快又好。
综合来说,史蒂夫买下这个机票是很有利的。
在这些年里,史蒂夫跑遍了美国航空公司所有能抵达的地方,在全球都留下了属于自己的足迹。
如果把这些年的票价算起来,已经远远超过了这张票的价格,更何况史蒂夫还节省了很多时间。
美国航空公司的飞机俨然已经成了史蒂夫的私人飞机,他也不用担心保养的问题,想要去哪里,掏出身份证就行。
跟史蒂夫一样购买这张机票的人大多都亏损了,只有史蒂夫让航空公司很困扰。
一架飞机上头等舱的数量本来就不多,还要给史蒂夫预留一个位置,并且史蒂夫经常用副票带人,这一下就损失了两个位置。
副票并不是像主票的位置一样,只能指定一个人坐,副票是所有人都可以坐。
史蒂夫经常会跟家人或者朋友一起乘坐,但是有时候他们没有时间,史蒂夫对浪费的这张票很可惜。
有一次,史蒂夫在机场遇到了一个人,这个人错过了自己的航班,只能改签,但是他有很重要的事。
史蒂夫看他很着急,于是就把副票的位置给了他,那个人很感谢史蒂夫,想要给他报酬。
但史蒂夫并不缺钱,他只是想帮助这个人,所以他谢绝了这个人给的报酬。这次以后,史蒂夫就找到了不浪费付票的方法。
如果史蒂夫是一个人出去旅行的话,他就帮助机场有需要的人,或者帮老弱病残升舱,这样一来,航空公司不乐意了,但是也没有办法。
史蒂夫这样频繁地来往于各国,航空公司很无奈,于是他们就找到史蒂夫,希望史蒂夫能够放弃这张机票。
刚开始,航空公司表示,他们希望史蒂夫不要那么频繁地使用机票,也尽量不要携带人,每两周一次就差不多了。
但是史蒂夫买这张机票就是为了省事,现在航空公司要求他减少使用次数,这会给他造成一些损失,史蒂夫不愿意。
面对坚定的史蒂夫,航空公司只能表示,用10万美元买回这张机票,但是史蒂夫毫不犹豫地就拒绝了。
在那个时候就能够花25万美元买下这张机票机票,说明斯蒂夫肯定不缺钱,他想要的只是这张机票带来的便利。
最后,航空公司实在没有办法了,他们只能提出,自己愿意用40万美金,回收这两张机票。
虽然现在通货膨胀,40万美元的钱比不上当年的那个时候,但还是一笔不小的钱。
可史蒂夫摇摇头,他不愿意放弃这张机票给他带来的便利,并且史蒂夫表示,当时购买机票的时候,已经跟美国航空公司签订了合同,这些年里,自己并没有违反规定,现在不能因为航空公司损失了,就要损害自己的权利。
美国航空公司实在没有办法,只能起诉史蒂夫,但是结果显而易见,美国航空公司败诉了,因为两方确实已经签订了合同,史蒂夫的做法并没有违背合同。
美国航空公司最后把价格提高到了两百万美金,就是希望史蒂夫能够放弃这张机票,但是史蒂夫很坚决。
航空公司还找了史蒂夫的朋友,让他们来劝史蒂夫改变想法,但史蒂夫是一个有主见的人,之前买下机票的时候,他就没有听众人的劝,现在也不会放弃这张机票的使用权。
航空公司实在没有办法,就雇佣了一批律师,组成一个团队,专门寻找当初合同的漏洞,企图收回这张机票。
经过律师们一年多的寻找,他们终于找到了突破口,然后迫不及待地把史蒂夫告上法庭。
原来,这些年以来,史蒂夫经常会带别人坐头等舱,这是他自愿给别人的帮助,从来不想着要报酬。
但是有些人很不好意思,觉得不能让史蒂夫吃亏,在推辞中,史蒂夫会收取一小部分钱意思一下。
航空公司就是抓住这一小部分金钱,他们声称,史蒂夫利用副票为自己谋取利益,这不符合当初签订的合同。
这个理由很可笑,当大家取笑美国航空公司不择手段的时候,一个消息传来,美国公司胜利了,他们成功收回了机票。
这个消息让所有人都瞠目结舌,仔细想一下也是,美国航空公司苦心研究了这么久,一定是准备充分,才会提出这个理由。没办法,史蒂夫只能就此失去了这张机票的使用权。
美国航空公司自以为挽回了损失,没想到,他们失去了大众的信赖。
大家都觉得,美国航空公司因为这点小事不择手段,没有一个大企业的风度,大家都支持史蒂夫。
特别是曾经被史蒂夫帮助过的人,纷纷站出来,说史蒂夫并没有收自己的钱,而是自己硬塞给他的,并对美国航空公司的这个做法表示了严重的谴责。
这次,美国航空公司的损失更大了,甚至超过了史蒂夫如果继续使用机票的损失。
美国航空公司刚开始做这个活动,确实是为了博眼球,做广告,有人购买的时候,他们更高兴,可以割一波韭菜了。
但他们没有想到,真的会有人把这张机票物尽其用,给他们造成了很大的损失。
美国航空公司更没想到,他们在挽回损失的时候,还会有更大的损失等着他们,这是他们不遵守承诺的代价。
其实,这些年来,只有史蒂夫一个人频繁地使用这张机票,其他的人都没有像他这样做,综合来说,航空公司并没有损失很多反而赚了。
但是他们连这一点小小的利益都要拿回来,吃相太难看了,自然失去了民众的信任。
大家害怕的是,现在飞机已经很普及了,如果自己乘坐的美国航空公司飞机出了什么事,航空公司是不是也像这次一样千方百计地维护自己的利益。
纵观这件事,如果美国航空公司换一种做法,跟史蒂夫达成协议,一起为公司做宣传,说不定能达到事半功倍的效果。
因为史蒂夫确实帮助了很多人,而且他站在了普通人一边,如果他愿意为美国航空公司做宣传的话,民众肯定会更加信赖航空公司。
可惜,他们这么大一个企业,在这种事上,竟然犯了致命的错误。美国航空公司因为这个吃尽苦头,好久才慢慢走上正轨。
后来有人提出了自己的疑惑,当时一共有六十多个人购买机票,他们都没想到这个办法吗?还是因为史蒂夫比他们都聪明?
其实并不是,能有钱买下这张机票的,不会比史蒂夫差到哪里去,只是,史蒂夫的个人情况比较占优势。
史蒂夫的工作性质需要经常出国,并且他也比较喜欢出国旅游,女儿更是在外国上学,朋友遍布世界。
对于史蒂夫来说,他乘坐飞机像地铁一样方便,是平时必备的。
其他人虽然也有这样的想法,但是条件并不允许他们经常使用这张机票,也就没有办法发挥出这种机票应有的价值,只能让自己白白损失25万美元。
中国有句俗话说得好:“塞翁失马,焉知非福”。这句话在美国航空公司和史蒂夫身上都很好地表现出来了。
史蒂夫虽然当时失去了40万美元,但是,从长远来看,他还是赚了,他为自己的出行减少了很多不必要的事,并且为自己省下了很多的时间。
而美国航空公司则恰恰相反,虽然止住了史蒂夫的这个损失,但却让自己的口碑受到影响,这个损失是巨大的,这可不是区区40万美元能补偿的。
这两方对比来看,孰是孰非,也就有一个分晓了。我们要学习史蒂夫长远的眼光,不要只在乎眼前的利益。