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陪诊师，是近几年诞生的一个新兴职业。这是一个低门槛的职业，不需要医学背景，不需要资格证书，只需要你肯付出你的时间。这也是一个与情感息息相关的职业，大多数寻求陪诊服务的患者是一个需要情感关爱的人。在陪诊师背后，所隐藏的是一个又一个孤独的故事。以下是关于陪诊师的真实故事：文

马孔多编辑

曹妮

贩卖自己“一文不值”的时间

作为陪诊师，丁思捷接到的第一个单子，是陪伴一位宝妈去做孕检。

下单的人是一位男性，他在电话里跟丁思捷嘱咐，自己正在远方出差，医院，希望丁思捷能够陪妻子好好地做完孕检。

“这一单每小时服务费只有40元，一上午时间大概最多只能赚块”，这是丁思捷第一次服务，她极为重视。她先是跟女客户取得联系，帮助她在手机上约好专家号，医院踩点，摸清楚就诊路线，这样在实际服务过程中，不至于在客户面前显得手足无措。

图

互联网陪诊平台

陪诊师，是一个没有准入门槛的职业。在这一行，不需要拥有丰富的医学知识背景，不需要考取职业资格证书，只需要一份耐心和细心。

来咨询的客户，总是会带着一连串的问题，而在咨询的一百个客户里，很可能最后只有十个客户成交。

其次，医院，怎么预约挂号、什么病看什么科室、哪些专家比较给力、怎么样就诊才能节省时间……如果客户从外地来，还要提供接送、订酒店等服务。

对于陪诊师这份职业而言，如果没有充足的耐心，肯定是招架不住的。

引领丁思捷入行的肖师傅从业4年多，已经算是富有经验的“老人”了。

肖师傅在初入行之时，主要做本市的客源，后来就专门服务前来就诊的外地人——这类医院环境，更需要陪诊师服务，但需要倾注的精力也更多，带来的报酬就更多。

由于陪诊师这份职业目前仍属于小众行业，大多数人并不了解，因而很多客户会产生天然的排斥心理。

肖师傅刚服务外地客户那会，常常被人当成是医托，她只能反复介绍，让客户满意后再付款，以此来换取客户的信任和理解。

肖师傅曾经服务过的一位老人。他一生未娶未育，孤身一人从外地来到这里，在医院连续看了三天病。他在看完病后，跟肖师傅说，如果能一天之内看完病就好了，这样就不用躺在陌生的宾馆里想家。

因此，肖师傅定下一条不成文的原则：接下订单后，尽可能让外地客户当天结束就诊，当天返回。这意味着，在每笔订单背后，她都要事无巨细地询问客户的需求，制定好就诊路线，陪伴客户高效完成就诊。

有些客户比较顽固，肖师傅车接车送，在医院里忙上忙下，患者就光坐着，不一会儿功夫就看完了病，没操半点心，可对于肖师傅这样的全程服务，客户只是说了句不满意，拒绝付钱。

肖师傅也只能哑巴吃黄连，但依然坚持要把客户送到火车站，在客户临走时，还不忘给他说一声，祝您早日康复。

正是由于这样的服务态度，让肖师傅在一些患者圈子里积攒了口碑。有些远道而来的患者，专门找肖师傅购买服务。

肖师傅在丁思捷考虑入行之前，就曾以过来人的口吻跟她说过，“陪诊师，贩卖的是时间。无论是跟客户前期沟通，还是排队挂号缴费、等待就诊，这一切都没有过多的技术含量，唯一需要陪诊师付出的就是自己的时间。”

丁思捷高中毕业后，做了几年电销，有一天终于忍受不了这份工作，辞职了。她在本地一个