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地球人都知道人多力量大，如何凝聚大家的力量呢？

你猜对了，设定目标！

让所有人为了特定的目标去奋斗，这样才能把大家的力量聚集在一起，解决问题、攻克难关。

今天要给大家介绍的是设定目标前的最重要的一项技能，提炼指标。

我们不讲什么是指标的专业术语，你只要理解衡量二字即可，提炼指标就是如何衡量的意思。

举个例子。

什么健康？健康如何衡量？

医学家列出了9个方面（女性10个）的常规体检项目，这些项目全部达标称为健康人（下面不包括心理因素）。

例如，内科：血压、心率；外科：身高、体重；化验：血糖、血脂等等。

每个项目后面都跟着具体的数值，如血压，收缩压--90mmHg，舒张压90--60mmHg；血糖：空腹6.0mmol/L，餐后7.8mmol/L。

血压、血糖就是衡量人体健康的绩效指标，如果医学家认为这两项指标非常重要，我们就叫它KPI（关键绩效指标）。

再举一个例子。

这人很能干，什么叫能干？能干如何衡量？

1、衡量技术人员。专业工作：15年；技术成果：获国家科技进步1等奖；公开发表论文：篇。

2、衡量销售人员。三个季度完成新门店家，实现销售收入万；

3、衡量企业经理。50人企业，年净利润2个亿。

对上面三种人用数字描述后，我们会发现能干这个词的概念具体了很多，而且描述过程相当有意义，或者说我们可以用来讨论和验证某些东西。

反之，如果没有具体的描述，我们对什么是能干会变得无所适从、认识上也非常模糊。

看到这儿想必你已经知道了窍门，如何衡量的意义就是给出了努力的方向。

笔者有过3个月减肥20斤的经历。最初减肥是不成功的，因为努力方向没找准，刚开始我就选择在跑步机上跑，目标是每天慢跑40分钟，心率达到。

可大夫说了，每天少吃，减少摄入热量。可我偏不听，正常大吃大喝，跑了5个月只减下来6斤。半年后，我又重新开始减肥，这次坚持按要求来，慢跑加少吃，效果非常明显，3个月体重就下来了。

说明减肥的方法这件事也需要做好衡量。

提出问题：

什么是好的减肥方法？

这个好如何衡量？

得出的KPI：

慢跑分钟数：40分钟；

每餐饭量：每餐饭量比平时少一半。

说了这么多，那么提炼指标的核心技巧是什么呢？

大家一定听说过：多、快、好、省，这四个字，其实这个四字也是衡量事物的四个方面，对应表达的意思是：

多——数量

快——时间

好——质量

省——成本

我们衡量任何事物都需要从这四个角度出发，找到相应的指标，这些指标不一定要全部使用，你可以根据需要取舍。

思考四个角度的关键是提示我们，要看到各个衡量方向，这样才不会顾此失彼。

就像上面衡量减肥的方法，一开始，只用慢跑时间来衡量（时间），效果很不好，然后再使用饭量（数量）这个指标，两个指标同时使用了才发现这个减肥方法才算是好的。

根据这个方法我们应用一下：

什么是好孩子？好孩子如何衡量？

（不必要拘泥于指标的专业描述，找出各方向上的内容即可，类似思维导图）

多——数量：平均学习成绩90分以上、每学期看课外书5本、学会1项生存技能。。。

快——时间：不迟到、不早退、生活有规律、按时写作业。。。

好——质量：身体健康、心理健康（智商、情商、逆商、责商）。。。

省——成本：不乱花钱买零食吃、不跟同学攀比买这买那、不浪费粮食。。。

上面每个角度可自由发散思考，然后选取你认为最需要的，不清楚的地方加上单位和数值。例如，单位是分钟，数值是40。

在应用这个方法时，要注意选取指标的可验证性，比如：不浪费粮食，如果你是父亲，经常出差在外，选取这个方面来衡量孩子就很不合适。

因为你不跟孩子一起吃饭，看不见，只依靠听别人说。孩子中午在学校吃饭，一般情况下，老师没有义务专门帮你照看孩子吃饭的。

在验证方面，如果花钱多、费时费力，我们都称为不可验证。

所以，选取衡量的方面后一定要考虑到可验证性。

在《得到》课程里，罗胖老师讲了这么个故事：什么是好的合作伙伴？

大意是：

1.听李翔说到一个词，叫“橙汁测试”。什么意思呢？如果你想判断一个酒店好不好，那你就给他出一个大难题。

比如，“早上9点你需要给我准备杯鲜榨橙汁”，这是个挺为难酒店的事。

2.那什么是好酒店呢？如果酒店经理说，办不到，这当然不是好酒店。

如果酒店经理说，好的。这也不是好酒店，因为这个事特别难，他们嘴上说好的，其实办起来会打折扣。

3.那什么才算好呢？这个酒店经理应该经过测算，要办成这件事需要多少资源，然后给你开一个账单，说，这是你要办的这件事的收费，这才是好酒店。

4.为什么？因为第一，他愿意为一个困难的事情做努力。第二，他知道怎么组织资源做这件事。第三，他要让提出需求的人看到，并且承担代价。

你看，什么是好的合作伙伴，就是让人清晰地看到你的意愿、方法和代价。

罗胖老师上面说的，按照衡量角度：

多——数量：达成目标所要采取的措施（方法），该方法是一个，如果合作伙伴想出的方法多更好。

快——时间：当天反馈方法。时间长短也反映出合作伙伴的态度。

好——质量：通过做测算、想方法以及沟通，反映合作伙伴的（意愿）。

省——成本：提出达成目标所需要的花费（代价）。

显然，什么是好？用这四个角度一卡，马上就明确了。

这四个角度就像房子的四根柱子，缺一至两根，房子还可以支撑，但缺三根肯定不行，这个“好”就不成立了，就像上面什么是好的减肥方法，只用了一个角度，结果就很难成立。

用这个方法大家可以练习衡量：

1、什么是好员工/领导？

2、什么是好总结？

3、什么是好情人？

4、什么是好爸爸/妈妈？

5、什么是好老板？

6、什么是好群主？

7、什么是好客服？

8、什么是好朋友？

9、什么是好老师？

10、什么是好司机？

欢迎留言、交流、指导、学习。